Overige normen

ISO 19731

De kwaliteitsnorm ISO 19731:2017 heeft betrekking op passief onderzoek. Dat wil zeggen dat digitaal gedrag van consumenten en bedrijven in kaart gebracht wordt zonder dat daarbij gebruik wordt gemaakt van vragenlijsten en dergelijke. Denk aan de inzet van cookies of trackers, het meten van sentimenten op social media of het surfgedrag op websites. Inmiddels heeft dergelijk passief onderzoek ook een plaats gekregen in Annex D van ISO 20252:2019.

De (marktonderzoek)bureaus die door Stichting Toetsingsbureau KCC gecertificeerd zijn voor ISO 19731:

• Kantar Netherlands

NEN 7510

Dit is een Nederlandse NEN-norm die betrekking heeft op informatiebeveiliging in de zorgsector.

De (marktonderzoek)bureaus die door Stichting Toetsingsbureau KCC gecertificeerd zijn voor NEN 7510:

• I&O Research

NEN 13850

Dit is een heel specifieke norm die betrekking heeft op de wijze waarop gemeten wordt hoe snel postbezorging plaatsvindt. Deze norm is alleen van belang voor bureaus die op dit gebied oinderzoekactiviteiten aanbieden.

De (marktonderzoek)bureaus die door Stichting Toetsingsbureau KCC gecertificeerd zijn voor NEN 13850:

• DirectResearch